TOEPASSINGSGEBIED Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die met G&D Energy NL worden gesloten, met uitsluiting van de algemene voorwaarden van de klant opgenomen in diens bestelbonnen of andere documenten. Andersluidende voorwaarden of afwijkende clausules zijn enkel van toepassing mits deze ondertekend zijn door G&D Energy NL.
VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT De klant verbindt zich ertoe aan G&D Energy NL een gemakkelijke en veilige toegang tot de werf / installaties en de werken te verlenen, dit alles op diens verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid. In voorkomend geval zal de klant eveneens elektriciteit en water noodzakelijk voor de montage van de installatie en/of het uitvoeren van de dienst gratis ter beschikking stellen. Tenzij anders is overeengekomen, dient de klant een ruimte te voorzien van minimaal 6 meter voor het gebouw waarop/waarin de installatie geplaatst wordt en/of de overeengekomen dienst uitgevoerd wordt en desgevallend zorg te dragen voor de administratieve procedures en kosten voor het reserveren van de nodige ruimte op de openbare weg. Ingeval door toedoen of nalaten van de klant, G&D Energy NL gehinderd wordt in de uitvoering van de werken, extra werken dient uit te voeren of de werken dient te staken, dan worden de hieruit voortvloeiende door G&D Energy NL extra gepresteerde uren doorgefactureerd aan de klant tegen het gangbare regietarief en dit in afwijking van de offertebepalingen. De hiermee verband houdende verplaatsingskosten zullen doorgefactureerd worden tegen een kilometertarief en dit eveneens in afwijking van de offertebepalingen. De klant heeft de verplichting om G&D Energy NL te verwittigen van elk probleem dat zich zou kunnen voordoen tijdens de levering en/of de uitvoering van de werken, met inbegrip van de aanwezigheid van asbest indien de klant een leien dak heeft en dit ten laatste op het ogenblik van de bestelling. Bij gebreke hieraan zal G&D Energy NL geen enkele aansprakelijkheid dragen indien er zich alsnog problemen zouden voordoen die hiermee verband houden. Indien er een bouwvergunning (bijv. tuinopstelling) verplicht is, is dit steeds ten laste van de klant. De klant is steeds verantwoordelijk voor de draagkracht van zijn dak evenals voor de conformiteit van zijn elektrische installatie.
OFFERTES EN VERTEGENWOORDIGING Alle aanbiedingen van G&D Energy NL zijn slechts geldig voor de in de offerte vermelde duur dan wel, bij gebreke daaraan, voor dertig dagen. De op de orderbevestiging en/of offerte voorkomende leveringstermijn wordt bij benadering opgegeven (inspanningsverbintenis). De opgegeven indicatieve leveringstermijnen kunnen onmogelijk enige vordering tot schadevergoeding wegens laattijdige levering wettigen. Leveringen of uitvoeringen van werk buiten de gestelde termijn kunnen slechts na wederzijds schriftelijk akkoord het geheel of gedeeltelijk annuleren van een bestelling of een aanneming tot gevolg hebben. De offertes gelden slechts voor de diensten/prestaties/goederen die erin zijn vermeld en niet tevens voor om het even welke aanvullende dienst/prestatie/goed die/dat noodzakelijk zou zijn voor de uitvoering van de overeenkomst. De offertes gelden bovendien enkel voor zover de verstrekte gegevens volledig en correct zijn en voor de uitvoering der werken in normale (werk-)omstandigheden wat betreft werkterrein, materieel en materialen, funderingen, weersomstandigheden, werkgelegenheid en dergelijke. De studies, catalogi, brochures, prijslijsten, technische documentatie, vermeldingen van de website, (etc.) van G&D Energy NL vormen geen aanbod en zijn vrijblijvend. De levering gebeurt bij de klant, behoudens andersluidende schriftelijke afspraak. Indien de offerte voorziet in de installatie van een optie of in een monitoring, en deze optie of de monitoring kan om gelijk welke reden dan ook niet worden uitgevoerd, blijft de overeenkomst volledig en geldig van toepassing, met uitzondering van de optie en/of de monitoring die zal worden afgetrokken van de initiële offerte. De verbintenissen aangegaan door de vertegenwoordigers van G&D Energy NL zijn slechts geldig na schriftelijke bevestiging door een persoon die G&D Energy NL rechtsgeldig kan verbinden. De vertegenwoordigers of agenten zijn niet bevoegd om inningen van rekeningen te doen en kunnen evenmin geldig kwijting verlenen, tenzij daartoe schriftelijk gemachtigd. De klant of kandidaat – klant is gebonden door elke bestelling waarvoor hij een bestelbon heeft ondertekend of die hij op eender welke andere schriftelijke manier heeft geplaatst.
INDEXATIE Tussen het moment waarop de overeenkomst door de klant getekend is en het moment waarop een bepaalde schijf of factuur betaald moet worden, kan de prijs uit de oorspronkelijke offerte herzien worden volgens de evolutie van de lonen en de materiaalprijzen. Dit gebeurt op basis van de volgende prijsherzieningsformule: P = p x (0,60 x I/i + 0,20 x S/s + 0,20), waarbij: P = de nieuwe prijs p = de oorspronkelijke prijs voorzien in de offerte i = de Mercuriale index I die voorafgaat aan de datum van de offerte I = de nieuw Mercuriale index I die voorafgaat aan de beëindiging van de gefactureerde werken s = Agoria index referteloonkost die voorafgaat aan de datum van de offerte S = Agoria index referteloonkost die voorafgaat aan de beëindiging van de gefactureerde werken
OVERMACHT & IMPREVISIE Alle gevallen van overmacht en meer in het algemeen, alle omstandigheden die de uitvoering van de opdracht door G&D Energy NL buiten diens wil verhinderen, herleiden of vertragen (o.a. werkstakingen, stiptheidsacties, blokkades, bevelen van de overheid, laattijdige leveranciers,...) bevrijden G&D Energy NL van elke aansprakelijkheid t.o.v. de klant en stellen G&D Energy NL in de mogelijkheid om, naargelang het geval, hetzij haar verbintenissen in te korten, hetzij de overeenkomst te verbreken of de uitvoering ervan op te schorten, zonder dat zij tot enige schadevergoeding gehouden is. Ingeval van fundamentele wijziging van de omstandigheden en/of voorwaarden, die niet toe te schrijven zijn aan G&D Energy NL en ten gevolge waarvan de contractuele verplichtingen van G&D Energy NL op onbillijke wijze zouden verzwaren, o.a. maar niet uitsluitend substantiële prijsstijgingen en schaarste van goederen, heeft G&D Energy NL het recht om een heronderhandeling van de voorwaarden van de overeenkomst te vragen teneinde gezamenlijk tot een billijke oplossing te komen voor het verder zetten van de overeenkomst. Bij gebreke aan een akkoord binnen de 30 dagen na de vraag van G&D Energy NL, heeft elk van de partijen het recht om de overeenkomst eenzijdig te beëindigen zonder dat er hiervoor enige schadevergoeding zal verschuldigd zijn.
AFWIJKINGEN IN GELEVERDE PRODUCTEN De precieze positie in de woning van de elementen waaruit de installatie bestaat, worden gevalideerd (en indien nodig aangepast) door G&D Energy NL op de dag van de werken (bijvoorbeeld: fotovoltaïsche panelen (lay-out), omvormer, warmtepomp, batterij(en), terminal(s), elektrische panelen, kanalen, etc.). G&D Energy NL behoudt zich het recht voor het voorgestelde materiaal te wijzigen door materiaal dat kwalitatief en (prijs)technisch evenwaardig is. Het totaal WP vermogen van de zonnepanelen is het uitgangspunt. Kleurverschillen in het paneel of tussen de panelen onderling zijn eigen aan het product en vallen niet onder de garantievoorwaarden van de fabrikant. Het geeft dus ook geen recht op vervanging van het paneel/de panelen.
OPLEVERING De voorbehoudloze betaling van de eindfactuur of de ingebruikname van de installatie door de klant of diens gemachtigde geldt als definitieve oplevering en aanvaarding van de werken. Indien de betaling van de slotfactuur na vervaldag evenwel zonder opgave van redelijke gronden uitblijft, worden de werken beschouwd als opgeleverd en aanvaard bij gebreke aan een gemotiveerd protest binnen de acht dagen na de uitvoering der werken. Meer specifiek wordt een fotovoltaïsche installatie geacht aanvaard en opgeleverd te zijn wanneer het keuringsorganisme deze heeft goedgekeurd en geldt deze goedkeuring, voor zover deze nog niet is verworven, als de definitieve en onvoorwaardelijke aanvaarding en oplevering van de werken. G&D Energy NL kan, zonder dat de niet-uitoefening van dit recht op enigerlei wijze afbreuk doet aan de definitieve aanvaarding van de werken die voortvloeien uit de indienststelling van de fotovoltaïsche installatie, de klant uitnodigen om deze aanvaarding schriftelijk te bevestigen.
ONTBINDING Telkens een partij in gebreke blijft zijn verplichtingen na te leven, en onverminderd de toepassing van artikel 5 van deze algemene voorwaarden, heeft de andere partij het recht om de ontbinding van het contract te vorderen en de betaling van een schadevergoeding wegens contractbreuk, die - tenzij anders overeengekomen - forfaitair wordt bepaald op 10 % van het bedrag van de verschuldigde koop- of aannemingsprijs. Het niet melden door de klant van de aanwezigheid van asbest leien evenals het niet beschikken over een dak met voldoende draagkracht wordt beschouwd als een inbreuk op zijn verplichtingen en geeft aanleiding tot de toepassing van dit artikel.
BEËINDIGING In geval van een eenzijdige beëindiging van de opdracht door de klant op basis van artikel 1794 Oud B.W. is deze laatste steeds gehouden tot vergoeding van de door G&D Energy NL reeds gemaakte kosten en gederfde winst, forfaitair begroot op 10% berekend op het totaalbedrag exclusief BTW van alle bestellingen zoals opgenomen in de bestelbon, onverminderd de verschuldigdheid door de klant van de facturen opgesteld door G&D Energy NL voor de door haar reeds geleverde prestaties en voor de door haar reeds gemaakte en / of door haar aan derden betaalde kosten. G&D Energy NL behoudt zich evenwel het recht voor hogere schade te bewijzen.
EIGENDOMSVOORBEHOUD EN RISICO-OVERDRACHT Tot aan de volledige betaling (hoofdsom, schadebeding, rente, …) en afwikkeling van alle verplichtingen door de klant blijven de goederen de eigendom van G&D Energy NL, zelfs indien ze geïncorporeerd zijn. Bij gebreke aan (tijdige) betaling kan G&D Energy NL deze te allen tijde terugvorderen. Zonder de uitdrukkelijke schriftelijke goedkeuring van G&D Energy NL kunnen deze goederen dan ook niet aan derden worden overgedragen zolang ze niet volledig betaald zijn. De klant dient G&D Energy NL onverwijld te verwittigen ingeval van beslag op de voormelde goederen. Het risico op het geheel of gedeeltelijk tenietgaan van het werk gaat over op de klant bij incorporatie van de materialen en installaties.
BETALING
Alle facturen zijn betaalbaar binnen de 7 dagen op de zetel van G&D Energy NL. 35% van de koop- of aannemingsprijs zal gefactureerd worden bij de bestelling en het saldo bij de plaatsing. Ingeval een keuring vereist is ontvangt de klant het keuringsattest pas na integrale betaling van de door hem aan G&D Energy NL verschuldigde bedragen.
11.1 Opzichtens niet-consumenten
Bij ontstentenis van integrale contante betaling zal van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een conventionele verwijlinterest verschuldigd zijn van 12 % op jaarbasis op het factuurbedrag, alsook een conventionele schadevergoeding van 10 % van het factuurbedrag, met een minimum van 25,00 EUR.
Bij niet-aanvaarding van de factuur dient deze binnen de 10 dagen na ontvangst ervan te worden geprotesteerd door ze aangetekend terug te sturen naar G&D Energy NL , met vermelding van de reden van de niet-aanvaarding.
Bij niet-betaling of bij gedeeltelijke betaling van een factuur op de vervaldag, vervallen eventuele toegestane betalingstermijnen voor alle andere gedane leveringen en wordt het totale bedrag van de debetrekening onmiddellijk opeisbaar.
In geval van niet-naleving door de koper van zijn betalingsverplichtingen, worden alle nog openstaande schulden die de koper heeft ten opzichte van G&D Energy NL uit hoofde van de handelsrelatie met G&D Energy NL , ongeacht welke vorm deze schulden ook hebben aangenomen (hoofdsom, schadebeding, rente,…) opeisbaar.
G&D Energy NL heeft het recht om op dat moment schuldvergelijking toe te passen tussen de door hem aan de koper verschuldigde bedragen, ongeacht of deze al opeisbaar zouden zijn, en het bedrag van de openstaande schuld van de koper anderzijds.
Ingeval van niet-betaling van de factuur binnen de vooropgestelde betalingstermijn wordt een aanmaningsprocedure opgestart. Wanneer de aanmaning verstuurd wordt door de gerechtsdeurwaarder, zal deze toepassing maken van het tarief burgerlijke en handelszaken KB 30.11.1976. Dit tarief zal worden gehanteerd voor de eventuele minnelijke fase (o.a. niet limitatief: aanmaning – inlichting – dossierrecht – kwijtings- en inningsrecht) én voor de eventuele gerechtelijke fase of toepassing van IOS-procedure.
Alle hierdoor veroorzaakte kosten vallen ten laste van de schuldenaar.
De klant kan aanspraak maken op een gemeenschappelijke schadevergoeding indien G&D haar verbintenissen niet zou naleven. In dit geval is de klant gerechtigd op een forfaitaire schadevergoeding van een bedrag van 150 EUR na een aangetekende ingebrekestelling die zonder gevolg is gebleven. G&D is echter niet gehouden tot het betalen van deze schadevergoeding indien de oorzaak van de beweerde schade haar oorsprong kent of bij derden en/ of gebeurt buiten haar wil om en/of door overmacht.
11.2 Opzichtens consumenten
Bij ontstentenis van de betaling van de factuur op vervaldatum, zal na het verzenden van een ingebrekestelling die de vorm aanneemt van een eerste herinnering en na het verstrijken van vijftien kalenderdagen die (i) ingaan op de derde werkdag na de verzending van de eerste herinnering aan de consument indien de eerste herinnering per post wordt verstuurd (ii) ingaan op de kalenderdag na de verzending van de eerste herinnering aan de consument, indien de eerste herinnering via elektronische weg wordt verstuurd, waarbij de postdatum op deze herinnering geldt als bewijs, een conventionele verwijlinterest gerekend worden gelijk aan de referentie-interestvoet vermeerderd met 8 procentpunten, bedoeld in artikel 5, tweede lid, van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties en een conventionele schadevergoeding gerekend worden, als volgt berekend: a) 20 euro als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk aan 150 euro is, b) 30 euro vermeerderd met 10 % van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 euro is, c) 65 euro vermeerderd met 5 % van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2000 euro als het verschuldigde saldo hoger dan 500 euro is.
Bij gebreke aan betaling binnen de voormelde termijn van 15 kalenderdagen, zal de berekening van de conventionele verwijlinterest aanvang nemen op de kalenderdag die volgt op de dag waarop de eerste herinnering aan de consument wordt verzonden. De postdatum geldt als bewijs.
Bij niet-aanvaarding van de factuur dient deze binnen de 10 dagen na ontvangst ervan te worden geprotesteerd door ze aangetekend terug te sturen naar G&D Energy NL , met vermelding van de reden van de niet-aanvaarding.
Bij niet-betaling of bij gedeeltelijke betaling van een factuur op de vervaldag, vervallen eventuele toegestane betalingstermijnen voor alle andere gedane leveringen en wordt het totale bedrag van de debetrekening onmiddellijk opeisbaar.
In geval van niet-naleving door de koper van zijn betalingsverplichtingen, worden alle nog openstaande schulden die de koper heeft ten opzichte van G&D Energy NL uit hoofde van de handelsrelatie met G&D Energy NL , ongeacht welke vorm deze schulden ook hebben aangenomen (hoofdsom, schadebeding, rente,…) opeisbaar.
G&D Energy NL heeft het recht om op dat moment schuldvergelijking toe te passen tussen de door hem aan de koper verschuldigde bedragen, ongeacht of deze al opeisbaar zouden zijn, en het bedrag van de openstaande schuld van de koper anderzijds.
De klant kan aanspraak maken op een gemeenschappelijke schadevergoeding indien G&D haar verbintenissen niet zou naleven. In dit geval is de klant gerechtigd op een forfaitaire schadevergoeding van een bedrag van 150 EUR na een aangetekende ingebrekestelling die zonder gevolg is gebleven. G&D is echter niet gehouden tot het betalen van deze schadevergoeding indien de oorzaak van de beweerde schade haar oorsprong kent of bij derden en/ of gebeurt buiten haar wil om en/of door overmacht.
HERROEPINGSRECHT BIJ VERKOOP OP AFSTAND In geval van verkoop op afstand heeft de consument het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag van de sluiting van de overeenkomst ingeval van aanneming en 14 dagen na de dag van levering ingeval van verkoop. Om het herroepingsrecht uit te oefenen moet de consument G&D Energy NL, op de hoogte stellen van diens beslissing te herroepen. De consument kan hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping dat zich bevindt op de website van G&D Energy NL, maar is hiertoe niet verplicht. Om de herroepingstermijn te respecteren volstaat het voor de consument om zijn mededeling betreffende zijn uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken. Als de consument de overeenkomst herroept, ontvangt hij alle betalingen die hij tot op dat moment heeft gedaan terug, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van zijn keuze voor een andere wijze van levering dan de door G&D Energy NL geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat G&D Energy NL op de hoogte is gesteld van de beslissing van de consument om de overeenkomst te herroepen. G&D Energy NL betaalt de consument terug met hetzelfde betaalmiddel als datgene waarmee hij de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij deze uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen er aan de consument voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Als de consument heeft verzocht om de verrichting van diensten te laten beginnen tijdens de herroepingstermijn, betaalt deze een bedrag dat evenredig is aan hetgeen op het moment dat de consument G&D Energy NL ervan in kennis heeft gesteld dat hij de overeenkomst herroept reeds geleverd is, vergeleken met de volledige uitvoering van de overeenkomst.
WAARBORGEN EN VERANTWOORDELIJKHEID 13.1. Conformiteitswaarborg Eventuele beschadigingen en/of allerhande zichtbare gebreken aan de koopwaar worden gedekt door de inontvangstneming van de goederen, tenzij de klant - op straffe van verval - zijn klachten binnen de 24 uren na levering per aangetekend schrijven kenbaar maakt. Geen enkele klacht van de klant met betrekking tot zichtbare gebreken zal naderhand nog worden aanvaard. Deze bepaling doet geen afbreuk aan de rechten van de consument conform art. 1641 t.e.m. 1649 en art. 1649 quater e.v. B.W. Tenzij anders overeengekomen, biedt G&D Energy NL 2 jaar garantie op alle geïnstalleerde producten, onverminderd de garantie geboden door de fabrikant. G&D Energy NL aanvaardt geen garantie voor defecten die de verschillende elementen van de installatie aantasten, onder voorbehoud van de verplichtingen die op haar rusten krachtens de wetgeving inzake de verkoop van consumptiegoederen (artikelen 1649bis tot 1649octies van het Burgerlijk Wetboek). G&D Energy NL draagt echter aan de klant alle rechten over die zij op grond van deze gebreken tegenover de fabrikant heeft. In geval van beroep door de klant op de garantie van de fabrikant zijn de werkuren van G&D Energy NL te betalen door de klant. De hiermee verband houdende verplaatsingskosten zullen eveneens doorgefactureerd worden. 13.2 Garantie op de werken verbonden aan de installatie Kleine verborgen gebreken - Gedurende een periode van twee (2) jaar vanaf de datum van oplevering is G&D Energy NL aansprakelijk voor kleine verborgen gebreken die verband houden met de haar werken. Elke vordering hieromtrent door de klant moet, op straffe van verval, worden ingesteld binnen de twee (2) maanden na het ontstaan van kleine verborgen gebreken in verband met de uitgevoerde werken. Eventuele onderhandelingen tussen G&D Energy NL en de klant schorten of onderbreken deze periode van twee (2) maanden niet, tenzij schriftelijk anders overeengekomen door de Partijen. In het geval dat de aansprakelijkheid van G&D Energy NL voor een klein verborgen gebrek wordt vastgesteld, is G&D Energy NL alleen verplicht om op eigen kosten het werk uit te voeren dat nodig is om het werk te herstellen zoals oorspronkelijk overeengekomen. Waterdichtheidsgarantie - Voor een periode van tien (10) jaar vanaf de datum van acceptatie en goedkeuring en op voorwaarde dat G&D Energy NL werkzaamheden heeft uitgevoerd die de waterdichting van het dak van de klant kunnen verstoren, garandeert G&D Energy NL in het geval zij een fotovoltaïsche installatie heeft geïnstalleerd, uitsluitend met betrekking tot het deel van het dak waarop de fotovoltaïsche installatie is geïnstalleerd, een dichtheid die gelijkaardig is aan deze die bestond vóór de installatie van de fotovoltaïsche installatie. Tenzij anders bepaald door de wet, moet elke claim onder deze garantie worden ingediend in de vormen en voorwaarden waarnaar in de vorige paragraaf wordt verwezen. 13.3 Garantie productie (enkel fotovoltaïsche installatie) G&D Energy NL zal de klant een schatting van de productie geven, die is gebaseerd op de algemene informatie waarover G&D Energy NL beschikt, evenals het type ontwerp dat wordt voorgesteld. De berekeningen komen tot stand op basis van schattingen op basis van statistieken van standaardomstandigheden, in het bijzonder wat betreft de uren zon, waarbij er wordt vanuit gegaan dat er geen omstandigheden zijn die de productieberekening negatief kunnen beïnvloeden zoals schaduw. Indien bepaalde omstandigheden de productieberekening kunnen beïnvloeden (schaduw, helling, reliëf, aanwezigheid van planten of bomen etc.), is het aan de klant om dit vooraf schriftelijk aan G&D Energy NL te melden. Er wordt geen productiegarantie gegeven door G&D Energy NL, de gemaakte berekeningen zijn louter indicatief en niet contractueel. Indien de klant garanties wenst te verkrijgen met betrekking tot de realisatie van de voorgestelde fotovoltaïsche installatie, is het aan hem om een beroep te doen op een gespecialiseerd studiebureau. In geen geval kan G&D Energy NL aansprakelijk worden gesteld voor een gebrek aan productie of een fout in de productieberekening, tenzij de klant aantoont dat de parameters die schriftelijk aan G&D Energy NL zijn doorgegeven niet geldig in aanmerking zijn genomen bij de productieberekening. 13.4 Maximale aansprakelijkheid G&D Energy NL is enkel aansprakelijk voor zijn eigen grove fout dan wel voor de grove fout of het bedrog van zijn aangestelden. In elk geval is de aansprakelijkheid van G&D Energy NL ten opzichte van een niet-consument uit hoofde van de overeenkomst tussen partijen beperkt tot de waarde van de geleverde goederen, met uitsluiting van alle andere kosten, vergoedingen en schadevergoedingen. G&D Energy NL is ten opzichte van een niet-consument in geen geval aansprakelijk voor incidentele schade of gevolgschade (onder meer maar niet exhaustief: verwondingen, schade aan eigendom, financieel verlies, gederfde winst, personeelskosten, schade aan derden, verlies van inkomsten). 14 MONITORING Op voorwaarde dat dit uitdrukkelijk in de offerte wordt vermeld, biedt G&D Energy NL de monitoringservice aan op voorwaarde dat de klant is uitgerust met een internetverbinding die toegankelijk is voor de omvormer. De omvormer kan met internet worden verbonden als: (i) de modem zich in dezelfde ruimte bevindt als de omvormer; (ii) het wifi-signaal van het gebouw straalt voldoende sterk uit om de omvormer erop aan te sluiten; (iii) de klant creëert een Ethernet-poort van de modem naar de omvormer via een PLC-kit (T-Link of Devolo). Elk probleem met de internetverbinding en in het bijzonder datgene dat verband houdt met de complexiteit van het IT-netwerk, de specifieke configuratie van een router, een te zwak wifi-signaal, de aanwezigheid van een bestaand PLC-systeem of de aanwezigheid van een firewall zal niet de verantwoordelijkheid zijn van de technici van G&D Energy NL. Het probleem moet eerst door de klant worden opgelost als hij monitoring wenst. Elke technische bewakingsstoring die verband houdt met een storing in de internetverbinding van de klant, zal hem worden aangerekend.
FAILLISSEMENT In geval van faillissement of vereffening van één partij heeft de andere partij de mogelijkheid om de overeenkomst te verbreken. G&D Energy NL heeft recht op betaling van de waarde van de reeds uitgevoerde werken (werkuren en materiaal).
AFBEELDINGEN VAN PRODUCTEN G&D Energy NL zet foto’s van de door haar geplaatste producten op sociale media en gaat ervan uit dat de klant hiervoor toestemming geeft. Indien de klant dit niet wenst dient hij dit te melden aan G&D Energy NL en zullen de foto’s verwijderd worden.
TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDHEID Elk geschil of eis voortvloeiend uit of i.v.m. huidige overeenkomst, hetzij betreffende de geldigheid, interpretatie, uitvoering of verbreking ervan, zal uitsluitend worden beheerst door het Belgisch recht en zal worden beslecht door de rechtbanken van het arrondissement Limburg, afdeling Hasselt.
